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Video Du Dollar
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jo
11 septembre 2012
Commentaires [1]
Français
Perdre un bon client, c'est facile !
Il y a environ 8 mois, je me suis abonner au video du dollars. J'ai du payer l'inscription et les films que j'ai louer, logique. En moyenne je loue 4 films/semaine, tous individuel, donc 8$ + taxes/semaine et ce depuis l'ouverture de mon dossier il y a +/- 8mois. Aujourd'hui je me suis fait interdire la location de films pour des retards de 12$ qui date de 2009 dans un autre compte. Quand je me suis inscrit, pourquoi non t'ils pas remarquer ce premier compte et résoudre de suite le litige, pourquoi le remarque t'ils 8 mois plus tard? J'ai tenter de discuter, mais je me suis fait démontrer que ma clientèle est le dernier de leurs soucie. Donc pour 12$ il viennes de perdre un montant approximatif de 400$ annuel, sur un nombre d’année indéterminer ! Videotron vont être heureux de me revoir !!
Autres commentaires
Français
18 mai 2011
PS: spas vraiment 18h la vrai heure pour les retards :P mais bon, faut pas le dire...! Bref, c'est mon avis et je le partage !
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monavis
13 août 2010
"chant", la personne qui a donné son avis.....je vais te dire 2 ou 3 petites choses. J'ai travailler longtemps au Vidéo du Dollar et je peux t'assurer que TES films qui sont en retards sont en retards. Après l'heure Maximal des retours, qui est 18 h et non 18 h 15, 18 h 30 ou même 19 h 00, une liste est imprimée afin de vérifiée que TOUT les films qui sont en retard sont bien en retard. Donc,... plus
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monavis
28 juin 2010
Lorsque vous respectez les règlements, tout va bien ! des erreurs peuvent arriver partout...surtout dans un petit commerce ou le système informatique est très...restreint et contrôler depuis la maison mère a Drummondville...! Ne vous attendez pas a beaucoup de service de la part des employer car...a part vous faire payer et vous suggérer quelques titres, il ne sont pas autorisés a faire quoi... plus
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monavis
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