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Bonjour,
J'ai pris possession d'un véhicule neuf, Honda Odyssey, le 4 juin 2014. Ce jour-là, j'ai conduis le véhicule à mon domicile avec toutes les vitres montées.
Samedi, 7 juin, j'ai utilisé le véhicule et les vitres étaient baissées et en roulant sur des bosses sur la route, on entend un bruit extérieur, ''Kalak Kalak'' à l’arrière droite du véhicule. J'ai aussitôt fait demi-tour et...
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J'ai acheté une Fit à Excel Auto (véhicules usagés) et je suis satisfaite non seulement de mon achat mais aussi de la façon dont on m'a traité. Ernst, mon vendeur, a pris le temps de faire le tour du véhicule avec moi le jour de la livraison et il m'a bien expliqué chacunes des particularités de mon auto. Je suis aussi très satisfaite d'Alain qui a trouvé le financement parfait pour ma situation.
Je suis très déçu. Ils n'ont donné aucune description sur certaines factures. J'y suis allé pour l'entretien: changer pneus, huile, arranger freins. Ça devait coûter entre 300$ et 400$. Ils ne donnent pas de bon estimés. Ça m'a coûté près de 800$!! Certaines choses n'avaient pas été faites. Manque total de professionalisme. Ils sont très gentils mais c'est pour mieux vous tromper et vous faire... plus