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Nous sommes sincèrement désolés que notre salle de montre vous ait déplu et que vous l'ayez trouvée mal propre. En 16 ans, c'est la première fois que nous recevons un tel commentaire.
Aucune garantie ? Toute la quincaillerie utilisée dans la fabrication provient de manufacturiers reconnus qui offrent une garantie à vie sur leurs produits. Notre travail et surtout notre service après-vente n'est aucunement limité dans le temps. D'ailleurs, notre slogan ''Satisfaction garantie'' est confirmé par de nombreuses lettres de témoignages reçues de plusieurs clients.
Notre personnel est composé de designers et non de vendeurs, afin justement d'éviter la vente sous pression.
En relisant vos propos, je me questionne sur le motif de ces commentaires. Je constate que la date et les termes utilisés coïncident avec la date où j'ai remercié une designer dont les termes des courriels qu'elle m'a fait parvenir suite à son congédiement sont similaires aux vôtres. Je vous invite à communiquer avec nous afin d'éclaircir cette situation.
Serge Tremblay
Salle de montre minuscule, mal propre, vente à pression, pas de garantie sur les produits, propriétaire sans classe!
Nous tenons à souligner l'excellent travail de votre équipe qui, suite à un imprévu dans la planification de notre cuisine, a su réagir rapidement en modifiant les plans. Vous avez créé une cuisine de rêve au delà de ce que nous avions imaginé. Merci à vos designers et vos installateurs.
Marie
Cuisines D S Inc offers these services: cuisine, aménagement, kitchen cabinets, kitchen planning.