service après vente

En juin 2013, j'ai acheté près de $400 de végétaux. Entre autre, un hydranger Quick Fire que j'ai payé deux fois($100) le prix d'ailleurs($50) et un fusain Chicago Fire($45) dont les feuilles tournent au rouge a l'automne selon la vendeuse. C'est la que ca bug...Première semaine de septembre aucune trace de rouge sur les feuilles alors j'appelle et on me dit d'attendre 1 a 2 semaines. Le 24 sept. toujours aucune couleur. Je rappelle a la pépinière et c'est Johanne, la gérante qui répond. Elle me dit que c'est l'automne jusqu'au 21 dec. et d'attendre. Je lui dit qu'avec les dates oui c'est l'automne jusqu'en déc.mais pas avec la température du Québec. Elle me redit d'attendre avec un ton sec. J'insiste en lui demandant si elle va faire qlq chose rendu en déc. si mon arbuste n'est jamais devenu rouge et elle n'a jamais voulu répondre. Alors j'insiste encore en lui reposant la question poliment et VLAN! elle me raccroche au nez. Je rappelle en pensant que c'est une erreur et elle raccroche encore. Donc, cette pépinière est a éviter carrément car j'ai dépensé 50$ pour un arbuste qui ne fait pas ce qu'il est supposé faire