A éviter (Zéro étoile serait plus approprié)

J'ai pris arrangement par téléphone (plusieurs échanges téléphoniques) avec le proprio, Conrad, son fils et un autre membre de sa famille pour l'achat d'une moto. Au moment de partir le matin de la transaction (avec mon chèque certifié), je téléphone pour une dernière vérification, et le fils du proprio (Tim) me dit qu'il a une meilleure offre sur la moto et il ne sais plus si il me la vend !?! et que Conrad va me rappeler. Une heure et demi plus tard Conrad me rappelle pour me dire que la moto avait été vendue la veille, donc plus disponible (sic...).
Pour une entreprise qui se vante de prendre soin de sa clientèle et d’être reconnu pour la satisfaction du client, je croix qu'ils devraient être reconnus pour autre chose, a tout le moins comme menteurs. Des gens qui ne respectent pas leurs paroles et qui ne se préoccupent pas des clients, pour ne pas dire s'en foutent.