A notre séjour¸du 09 juillet 2011 à l'hôtel fut très agréable, a la chambre #40, 2 grand lit, et un divan confortable est le Service très aimable pour le prix de $140.00 pour deux personnes se nais pas le raine élisabet. de Montreal pas bruyant a notre bassege il y a vais 3 ou 4 autobus avec des jeune. nous allon y retouner a notre prochain passage a quebec. le seul chause c'est le restaurent... more

Jolie mais manque un petit quelque chose

Notre séjour à l'hôtel fut très agréable, chambre #234 au 2ème étage, grande, grand lit, bien meublée, bain à remous et douche en coin, beaucoup d'espace et même un divan confortable. Service très aimable et accomodant. Hôtel bien situé pour accès à tous les points d'intérêts de Québec et pas trop dispendieux en plus. 4 étoiles !

there are nice nature indoor pool

Hôtel à éviter à tout prix, même en dernier recours.

Il s'agit véritablement d'un piège pour les touristes qui, faute de disponibilité dans les hôtels « normaux » de Québec, se rabattent sur l'Hôtel Universel. Tout d'abord, les prix. Lors d'une réservation, on peut promettre un prix qui semble alléchant. Sur place toutefois, ils trouveront toujours une bonne raison de ne pas respecter leur offre. Dans ces situations, le prix peut passer du simple... more

Wow!!! New look for 2009

A must in Quebec, totaly rebuilt in 2008. New pool, new room, new lobby... Visit the web site to see pictures and details. Try this hotel for your next trip you will have a lot for your money.

“Comfortable and Clean

This hotel is quite a distance from the areas we wanted to, visit particularly the old part of Quebec. We had a car and there was a parking lot for us to park in. The rooms had comfortable beds and everything was updated in the rooms. The rooms were cleaned daily. Ice is not provided on every floor and it was not labeled anywhere in the hotel where to get ice. There was also a coffee pot in the... more

Very positive stay

Location *excellent* good for business stay in Quebec City good business rate very nice renovated rooms MANY bus tours come thru so noise can be a challenge after 10pm but Staff are good about noise notification Indoor pool with a high atrium is somewhat 'moist' Hotel Restaurant is ok , buffet breakfast is worth the $12 ok but nothing like the 'petit champlain' waterfront area restaurants which... more

“ok

Hotel was just ok

“I'd definitely stay there next time I'm in Quebec for Business

We selected the hotel based on price and location to the facility we were going to. It From the outside it looks a little "no frills" but on the inside, it's a very nice hotel. It's clean. The rooms are huge. And it was extremely comfortable. Also, the free wireless was a huge plus. Being there for work and all. I quite enjoyed it.