Pire expérience de service à la clientèle que j'ai eu la malchance d'expérimenter et c'est peu dire... Vendeur qui sacre, qui nous dit qu'il compte actionné un autre concessionnaire Honda pour nous avoir offert un meilleur deal, directeur adjoint qui n'est pas au courant du dossier mais qui se permet de nous traiter comme des attardés fini et surtout le directeur des ventes... Un être profondément méchant, sans coeur, hypocrite et qui serait prêt à vendre sa mère pour se faire de l'argent sur le dos de ces clients. Je vous en conjure, ne mettez jamais, au grand jamais, les pieds dans ce concessionnaire. Je l'ai appris à mes dépends.
Had to deal with their body shop. The first person I spoke to was Stephanie who was rather condescending and did not really seem to want to help. They gave me a smelly rental that was still on winter tires (it was 20 degrees Celsius outside and we were in May.) . Although I was told that it would take about 48 hours to get an estimate, it took double the time. I obviously had to call to inquire... more
Le pire concessionnaire - EVITER - specialement DINO - c'est un crosseur. il ment, il fait vente a pression!
Excellent service, Accueil formidable.
Une équipe de feu, des représentant respectueux.
Suivi rapide et complet. Une des meilleurs expérience que j'ai eu dans l'achat d'une voiture.
je vous recommande fortement d'aller achetez votre véhicule dans ce consesionnaire.
Je viens de leur acheter un char et ils sont crosseurs à un point tel que je me demande comment ils font pour en dormir la nuit (chérie, j'ai crossé un client de 2000$ aujourd'hui! N'est-ce pas merveilleux???) Ces gens sont dépourvus d'un minimum de valeurs morales. Ils vous promettent des choses gratuites pour vous rendre compte une fois le contrat signé que vous avez payé pour le tout. Ils... more
Opinion intéressante qui est passé par ma boîte courriel...
Honda de Laval est(et ne le mérite pas)un concessionnaire automobile qui de par ces vendeurs(menteur, Gino, crosseur, et colérique), en passant par le service automobile(vantard, incompétent), en continuant par le département des pièces(désintéressé, menteur, et profiteur), et en se terminant dans le bureau du supposé...
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