Emplacement exceptionnel

Séjour court mais bien apprécié, bel emplacement et surtout pouvoir profiter de la piscine intérieure. Lit confortable et bon déjeuner. Bon tarif.

Très bon accueil

La piscine intérieure apporte un plus après une journée de visites et de marche. Service de qualité.

Deception

Une petite chambre avec vue sur le stationnement et bruit de pompe qui démarre tout les 5 minutes... plus

Besoin d'être mis en valeur

Beau site, tres propre mais défraichi. Une si belle cour non directement accessible, aucune porte-patio. C'est bizarre.

Rustique et charmant

Un meilleur signalement de l'entrée du chemin de l'hôtel serait un plus. L'endroit est propre. Le matelas était dur et grinçant. Vue magnifique de Baie St-Paul.

hôtel complètement désuet à tous les niveau

Chambre démodée et en mauvais état. Réception incapable d'envoyer un FAX ou d'imprimer un courriel. Petit déjeuner, avec des muffins en sac de plastique. Désolant!

simple

la simplicité fait marque, si on recherche un hôtel qui a survécu aux années 80. Bel accueil.

Mitigé

La salle de bain était plutôt décevante. Aussi, la vue sur le fleuve était pratiquement inexistante, il y avait tant d' arbres! Peut-être était-ce moi qui n'étais pas dans mon assiette... plus

Vielle auberge avec un certain cachet

Vielle auberge peu insonorisée qui aurait besoin de bonnes rénovations et d'insonorisation. Il y avait beaucoup de jeunes qui couraient à l'étage à des heures tardives.

A éviter

beaucoup trop cher pour la qualité du service. chambres vieillotes. Pas au niveau attendu

Ils nous demandent un dépot de sécurité!!!???

Déprimant! Ce fut notre dernière visite. Hotel en voie de disparition!

bonne impression mais je ni retournerai plus mal situe et entrée de l'auberge dans la cote assez dangereux

Un peu trop éloigné de Baie St-Paul

Pas très bon

Auberge La Pignoronde: belle vue sur le fleuve

La chambre était très propre, mais il n'y avait aucune décoration sur les murs de notre chambre. De plus, il n'y avait qu'une seule chaise pour s'asseoir, ailleurs que sur le lit : une 2e chaise et une petite table aurait ajouté un petit plus à la chambre. Donc la chambre était correcte, mais sans plus : c'est sur que ça ne vaut pas plus que 3 étoiles.

Personnel gentil, propre, économique

Personnel très gentil, serviable et souriant, chambre propre, internet dispo dans les chambres, bonne petite piscine, stationnement gratuit. par contre le lit n'était pas très confortable et la vue n'était pas splendide. Pas de frigo dans les chambres! Dans l'ensemble ma femme et moi, nous sommes très satisfait avec cet hotel, surtout c'est un hotel économique et tranquille.

Insonorisation...

Chambre dénudée de toute décoration, aucun sofa sauf une chaise droite pour s'assoir...très très mal insonorisée! Par contre restaurant +++

Nous avons eu une chambre très ordinaire, bruyante, avec une climatisation désuète. Pas de petit déjêuner compris...Je ne retournerai pas.

La Pignoronde

pas reçu la chambre que j'avais réservé,mon même demandé un supplément pour chambre de niveau inférieur (négociations...) Pas d'insonorisation,voisin bruyant jusqu'à 00:45h

Chambre désuète

L'hotel a besoin de rénovation. Il n'y avait pas d'air climatisé dans la chambre et personne nous avait averti. L'emplacement est cependant parfait! et le service impeccable.

Nous avons été reçus au minimum du correct, sans courtoisie. Comme la température extérieure était très élevée et que nous devions utiliser la voiture jusque vers 21h00, nous aurions souhaité déposer certains objets sensibles à la chaleur et faire de la place à des amis dans l'auto. Il était environ 12h30. Ceci nous a été refusé et on nous a aviser que la chambre ne serait pas prête avant 15h00... plus

correct. sans plus. mais bon rapport qualité/prix. La décoration et l'ameublement autour de la piscine pourrait être grandement amélioré pour être plus attrayant, plus propre. ainsi que la cour extérieure.

je ne pense pas retourner car il aurais besoin de renouveau question décoration et agrandir salle de bain

Urgent besoin de rénovations

Personnel acceuillant, superbe vue sur l'Île aux Coudres, mais...L'hôtel est désuet la chambre était sommairement meublée, la salle de bain est tellement minuscule que le lavabo et le miroir sont installés dans la chambre. Contrairement à ce qui est annoncé il n'y a pas de service de bar car l'hotel ne possède pas de permis de boisson, le seul apéro qu'on a pu obtenir a été une limonade! Pas... plus

Site enchanteur!

Très bel endroit, tout près du Massif. La vue sur le fleuve et le levé du soleil tout simplement merveilleux! Belle chambre chaleureuse, belle piscine! Nous y étions un lendemain de tempête, et la neige sur les sapins était tout simplement féérique! Tellement féérique et romantique, que j'ai demandé ma blonde en mariage! On y retourne sans faute en moto à l'été; qui sait, peut-être pour notre... plus

que l'accueil est vraiment génial et à n'importe quelle heure. Nous sommes arrivez vers 11h 30 et l'accueil était vraiment super, c'est ce qui me donne le goût d'y retourner.

Lit trop petit , Viel établissement.

je pense qu'une telle chambre ne devrait pas existé. Ce fut très inconfortable le lit piètre qualité la chambre très petite, on a pas dormit on a gelé et je ne retournerai pas à cet hôtel.

Ce fut très bien

Hotel bien situé très tranquille lors de notre séjour Lit très confortable. Planchers refait sans tapis. Chambre très très sobre, peu attirant au premier coup d'oeil. Vue splendide sur le paysage.Pas de climatisation remarquée dans la chambre, comment survivre en saison estivale??? Excellents déjeuners. Notre séjour fut agréable dans les circonstances. Merci

trop de bruit dans la chambre

Hôtel très intéressant à Baie St-Paul

Qualité très acceptable de l'Hôtel. Nous avons apprécié la qualité et l'horaire de la piscine.

On ne paie que pour la vue

Trop cher pour rien, vieille bâtisse, décoration démodé, chambre trop petite, pas d'air climatisé.

service impeccable

qualité du service et la propreté de l'hotel

Hôtel intéressant dans le secteur de Baie-st-Paul

Qualité acceptable de l'hôtel

Hotel charmant

Un gérant très sympathique avec pleins de bons tuyaux pour visiter la région

Mauvais 1er contact avec Charlevoix

Seul point positif : une belle vue ensoleillée sur la vallée.. Point le plus négatif : le bruit dans la chambre. Parait-il que l'Auberge avertit les clients lors de la résevation, mais Expédia ne le fait pas. On se retrouve alors avec un hôtel pas cher et une nuit sans sommeil. Le personnel semble habitué à la critique négative et s'en lave les mains. Pas très bien situé. On doit prendre la... plus

Bon rapport qualité/prix et bien situé

Hôtel avec une très belle vue. Bâtiment un peu défraîchi mais personnel très gentil. Finalement très correct pour le prix.

extérieur manque d entretien chaise extérieur brisé

panoramic views

the staff was very accommodating to our special needs.

Great Hotel for Buget

We took a room with double bed, it was quite small, can't complain for the price we paid. The view from the hotel's backyard is just incredible. We were very satisfied with the personel, they were nice and polite. Decoration was a little bit outdated, but very clean.

La vue sur le fleuve, la localisation et l'accueil du personnel.

Hotel's world is tough

The place inside is clean but needs renovations for bathrooms, outside the building like siding and roof, the 2nd exit is in rough gravel and muddy when it rains, the landscaping needs maintenance. The service is good but can be better with the situation we got (My e-mail for my reservation contained special request as to have 2 single beds in the room but the one La Pignoronde got was just... plus

la vue panoramique et la piscine interieur.
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la piscine étais pas asser chauffer comme dit et les oreillées trop plats.

The staff was very friendly. Only a couple spoke English well but we both worked at having an understanding. The room was smaller than expected though cute. We had a mezzanine room and the upper level was hot even with windows opened and it being cool outside. The view was absolutely beautiful. So relaxing in the morning to sit and look at while eating the continental breakfast. What a... plus

Très belle vue !
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Hotel bruyant !

La vue sur le fleuve , la piscine très propre.
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L'éclairage du stationnement inexistant . Très dangereux risque de chute. Peu d'éclairage sur le bord de la route annonçant La Pignoronde.

grande chambre avec cafetiere et café, baignoire, piscine interieure, pret de serviette de bain pour la piscine, propre
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rien de négatif

Nous avons beaucoup apprécié la vue sur la Baie Saint Paul. Chambre adorable avec mezzanine très bien avec enfants. Piscine intérieure. Tres calme.
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Petit déjeuner continental seulement.

trop cher par rapport à la prestation chambre petite petit déjeuner triste ce veux un hôtel de luxe qui est loin d'en être un

La vue La piscine

Lavue sur le fleuve
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L'Hôtel a besoin d'une mise à niveau. Il manque d'entretien.

Déjeuner continentale $10.50/pers. trop dispendieux pour toast/muffins

Propreté de la chambre. Confort du lit.
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Entretien pitoyable: fenêtres, chemin de la sortie, escalier du stationnement, éléments du desing extérieur à l'entrée de l'hôtel. Nous avons attendu 1h15 une chambre qui devait être prête pour 15h.

lieux, panorama,proprete
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pas de souper

localisation la vue depuis la chambre
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la vetuste de la chambre

la vue domine la baiel
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chambre petite et sombre pas de climatiseur vue sur le parking donc bruyante car proche de la 138 qui descend sur la baie équipement vieillissant / impossible de fermer la fenêtre

petite ville sympathique hôtel bien située
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hôtel sur évaluée pas ou peu de restauratuion les chambres sont faites tard l'après-midi pas de réfrigérateur dans la chambre

Quiet location

We enjoyed our stay at Auberge La Pignoronde. The staff were very friendly and took ownership of the facility. We enjoyed the pool and the vista over Baie-St-Paul and Isle-aux-Cordres. Staff were helpful to recommend restaurants in the area. It was a very quiet location and we slept very well.

La piscine chauffée et couverte,la vue ,la déco rustique.
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Accès difficile sur l'autoroute,auberge délabrée,déco à refaire.

Jolie vue
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Pas assez de lumière dans la chambre.

Pas grand chose
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Le fait que cet établissement n'est pas conçu pour des personnes à mobilité réduite et que ce n'est pas précisé lors de la réservation. Aucune aide n'est offerte pour monter les bagages dans les chambres. Les tapis des corridors ne sont pas propres. Hôtel à déconseiller

L'accueil L'emplacement avec vue sur la baie.
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Le fait de me retrouver dans une chambre de coin à l'arrière de la bâtisse sans vue.

La taille,la propreté et l'aspect de la chambre; Le trés bon acceuil; Le petit déjeuné copieux; La situation de l'hotel pour le panorama Le calme
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L'éloignement de la ville qui mis en concurence avec le panorama n'est pas important

La chambre était très jolie et la vue sur le fleuve merveilleuse.
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Rien du tout.

Ça ne vaut pas le prix paye. Équipement désuet et manque d entretien. Vue excellente sur le fleuve

Le lit très douillet, la piscine intérieure très convenable.
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Désolé, il y a eu fausse publicité sur leur site internet. On y décrit
air climatisé et ils nous ont donné une chambre sans air climatisé parce
que ce n'est pas toutes les chambres qui en possède. Après avoir
consulté leur site avec la préposée, elle nous a relocalisé dans une
autre chambre avec air climatisé. De plus, il y est... plus

Le personnel est super accueillant les chambres sont propres la vue est
magnifique.
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L'an passé il y avait un menu à la carte pour le déjeuner
c'était excellent. Cette année c'est un brunch, mais aucun plat
chaud il n'y avait que des muffins achetés des chocolatines et
croissant trop cuit, nous avons été déçu.

DÉcu, facture de plus de 150.00. matelas mou. pas de frigo.espace douche et toilette trÈS trÈS restreint,amÉnagement ``cheap``.extÉrieur mal entretenu. partie de stationnement pas ÉclairÉ. nous N'Y retournerons pas.

The mattress was good, the sheet and the towels cleans.
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the fact that the breakfeast was not included for the price. it feel like they don't have money to restaure anything.

Disponibilité d'une chambre à un prix presque raisonnable si tous les services étaient donnés.
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- Pas d'ascenseur - Déjeûner seulement - pas d'air climatisé

Affordable - clean - dated - you get what you pay for.

the view,the location and the price
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The property is getting older without proper maintenance. We where there a couple of years ago and were deligthed but not this time.

the best part was the nice view of the river from the backyard.
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The sofa bed was absolutely horrible, we were two in the bed and we would roll towards the middle. Which was very uncomfortable! The room upstairs was ten times better then the downstairs, already there, we can see that more work was put into the the bedroom on top then the downstairs. Another thing, the internet was way to... plus

J'ai appréciée l'emplacement proche de tout
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Les chambres sont minuscules

LA vue, le dejeuner
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Le lit mou

La vue sur le fleuve et le centre-ville, la piscine intérieure intime, le stationnement à l'abri des passants.
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La route rend difficile l'accès au centre-ville à pied, les activités intérieures déficientes dans l'éventualité où il pleut.

Vue agréable et jolie piscine. Rapport qualité prix moyen. Acceuil sympa. Bonne literie.
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Hôtel vieillissant. Chambres familiales très petites. Pas de réfrigérateur dans les chambres.

De notre chambre, nous avions une vue splendide. De plus, nous nous sentions tellement bien dans cette chambre 103, un havre de paix. La salle à manger pour le petit déjeuner était trės chaleureuse. Une seule chose nous a un peu déplu, ce sont les plates-bandes non nettoyees. Celà ne concordait pas avec le reste.

Le décor bucolique, endroit tranquille, piscine intérieure, vue exceptionnelle sur Baie St.-Paul.
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Petit déjeuner quelque peu cher pour le menu offert.

La situation géographique et la vus superbe sur Baie-St-Paul.
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Il n'y a plus de service de restauration complet, seulement un déjeuner minimaliste à un prix non justifié. Plus de service de bar. L'auberge n'a plus rien de sa superbe de jadis. Sans doute le changement de propriétaire! Quand à nous, la Pignoronde, c'est terminé.

Le site et la tranquilité.
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qu,il N,Y ait plus de service de restauration et de bar.... la voie de sortie de L'auberge ressemble A un mauvais chemin forestier.

J'ai apprécié l'emplacement au bord du fleuve et la propreté de la chambre. Je recommanderais l'endroit mais avec certaines explications au préalable.
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La salle de bain qui est comme un garde robe. Peu de place pour bouger et le lavabo dans la chambre. Votre sortie pour les voitures a besoin urgent de réparation

Très bel accueil, informations claires et précises quant aux services offerts à l'auberge. Très belle vue sur le fleuve ainsi qu'une très belle terrasse pour s'y asseoir et admirer le paysage.
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Déjeuner continental, j'aurais préféré un déjeuner chaud à la carte. Il serait souhaitable d'avoir un petit réfrigérateur dans les chambres.

la piscine et les alentour
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tout a été correct pour nous

Tres bien pour le prix!!! J aime

tranquillité, belle accueil.
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pas d'air climatisé oreilée très dur ainsi que le lit, petite chambre de bain, déçu .

L'accueil
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La fausse publicité. Il n'y a pas de chef cuisinier et de belles tables comme le démontrent certains dépliants. Il n'y a qu'un déjeuner qui doit être réservé la veille.

La tranquillité
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Les installations extérieures vétustes et sans entretien

Tolle Lage mit Blick über die Bucht, Zimmer sind groß und sauber, freundliches Personal
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Müsste von besonders außen erneuert werden

La piscine, propre et bonne température Le balcon de notre chambre
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Le mobilier et la déco sont désuets Le déjeuner est relativement dispendieux Pas d'air climatisé

Le site, d'avoir la vue sur le fleuve et le service au déjeuner de la jeune serveuse. Tranquilité.
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Air climatisé bruyant. Hall d'entrée trop sombre. Cafétière à la chambre inadéquat (pas de filtre à café). Café trop fort.

ok, not fancy, good location, ok for apres ski

Overall hotel needs some refurbishing, especially hallways. Rooms were ok, size was ok, clean, wood floors. AC was noisy. Bathrooms tiny. Double beds, not queen. Location was super wtih large back yard...but again, needs some upkeep. Would rate a 2+. staff were friendly and helpful. Breakfast was ok - but overpriced for what you got.....flat vs fluffy omelette; soft vs crispy french toast. we... plus

Qualité/prix Très bon déjeuner et personnel Très courtois...
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Décors un peu vieillot... Et les tapis dans les chambres devrais disparaître ... plus

La vue de la chambre sur le fleuve étais exceptionnel , le lit très confortable et le déjeuner délicieux !

La piscine très propre, les belles chambres
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C'était relativement insonorisé

Pretty good for the area

We arrived late at the hotel, around 10:30pm. The room that we ordered (value-line economic room) wasn't welcoming at all, with windows on the road. We went ahead and upgraded it to the 2-story suite (25$ more). That one was very good, with a view of the river on the second level (with the bad). The first level's amenities had a bathroom and a sofa. We are not very picky with our requirements,... plus

winter holiday

very nice location quiet place good seightseen beautiful pool interior downstair

Pleasant Experience for a Skiing Trip!

The hotel is a quaint facility in a rustic setting facing the St. Laurence River and overlooking the little town of Baie St. Paul. The driveway from the highway is fairly steep but negotiable even during winter. The room (two twin beds) was small but comfortable. The rooms had obviously been renovated and/or upgraded in recent years accept for the bathroom, which was still acceptable and, more... plus

Ski Trip during Holiday 2012

The reception and services are good and pleasant. Our rooms are clean but a bit old, the room facing the bay are new. You should try their crepes for beakfast, they are good !!

Our Thanksgiving Stay

A very quaint inn with a wonderful view and excellent staff. Not a "Hilton" feel but instead cozy, warm and homey feel with a definite Quebec feel. A place of character with three wonderful dining areas - none of which too large (which I appreciate) but with an excellent ambiance. The owner encouraged my daughter to speak French and made a special effort with her. I appreciated it.