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Suite à l'achat de nouvelles armoires et de nouveaux comptoirs, nous avons procédé à l'achat d'un évier et de deux robinetteries de cuisine agencés. Suite à l'installation des comptoirs et des éviers, nous avons constaté que la robinetterie vendu n'était pas compatible avec un des deux éviers vendus puisque le bec était trop long et donc, l'eau était projeter directement hors de l'évier. Nous avons demandé au marchant de reprendre les robinetteries (pour 2 éviers différents, dans une même pièce) sans pénalité pour que nous puissions procéder à l'achat de nouvelles robinetteries de ce même marchant. Plomberie Deziel a refusé d'annuler la pénalité de 160$ sous prétexte qu'ils n'étaient pas responsable de l'agencement évier/robinetterie. Très mauvaise expérience client!
Sérieusement, en cas d'urgence, le service est extremement rapide! super et merci.
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