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Pharmasante
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Marco
08 novembre 2013, (Édité 09 novembre 2013)
Clo
05 novembre 2013
Sandrine Barraud
09 juillet 2013
Commentaires [5]
Français
Déçu de ma premiere visite
le personnel surveille énormément la clientèle surtout le propriétaire , j'aime pas me faire surveiller autant jai l'impression qui prennent les gens pour des voleurs je n'y mettrait plus jamais les pied dedans cette pharmacie .
Discrétion et fiabilité
Le pharmacien est toujours accueillant et "il est constamment à l'écoute de sa clientèle". La caissière à l'entrée du Mail est souriante et avenante (elle a pris la peine de m'offrir un sac supplémentaire pour transporter mes produits) toutefois, un petit monsieur (commis ou gérant) est venu avertir la caissière de ménager les sacs, elle ne l'a pas écouté en me chuchotant que le propriétaire, M.Malak tenait à la satisfaction de sa clientèle. Depuis, j'y suis retournée souvent et de ce que j'ai pu constater, la clientèle semble très satisfaite.
La honte
Le propriétaire annonce, à sa caisse, la politique de l'exactitude des prix mais n'informe pas sa caissière. De plus, devant l'évidence de l'erreur, son gérant (qui ressemble plus au gardien de sécurité) refuse de la faire respecter. Pire, il me fait la morale de ne pas agir ainsi devant mes enfants lorsque je m'excite pour faire respecter la loi en lui lisant 3 fois la politique. Voyant que ca ne marche pas avec moi, il en remet en me disant que le dollars qu'il veut sauver vaut bien le bordel que mes enfants font alors que mes enfants m'attendent calmement à l'extérieur. Tout ça pour sauver 1$. Par principe, il mérite une plainte à l'office de la protection du consommateur. Je travaille dans la tour en face des Halles. Ils peuvent s'assurer de ma mauvaise publicité. Vivement Brunet juste a côté.
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