6370 Rue Sherbrooke E
Montreal, QC
H1N 3P6
L'ami de votre garde-robe
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Il y a deux semaines, je suis allé porter une robe très dispendieuse chez Daoust pour un nettoyage à sec. À ma très grande surprise le lendemain soir, ma robe n’avait plus AUCUNE breloque! Bon c’est très fâchant, mais au moins je me dis que ça se recoud... à ma deuxième grande surprise, la dame (pas très coopérative et surtout pas gentille) me dit qu’elles sont perdues dans la machine et qu’elle ne va surement pas l’ouvrir, car ça coute trop cher!!!!! Et elle a ajoutée d’un air hautain : « C‘est pas d’ma faute si ta robe est cheap »...mmm quelle classe!! Résultat : j’ai dû aller acheter d’autres breloques et les faire coudre moi même. En plus, elle m’a obligé à payer!!! J’avais décidé d’aller à ce Douast sur Sherbrooke (6370 Rue Sherbrooke E), car j’ai déjà eu une mauvaise expérience avec le Daoust à l’adresse (5757 Rue Sherbrooke E). En effet, la dame avait fait rétrécir mon veston dans le nettoyage à sec (non, mais c’est quoi le problème avec leur machine?). À mon grand désarroi, la dame me dit qu’elle possède 3 Daoust dont les 2 où j’ai été. Le troisième se situe sur la rue Beaubien (6472 Rue Beaubien E). Je déplore le manque de délicatesse envers le client et SURTOUT la négligence des employés envers les vêtements des clients.
Bref, je ne recommande pas ces 3 Daoust en particulier, car les employés sont négligents et incompétent. Cette chaine de nettoyeur est très respectable et ce message ne désigne que ces 3 succursales en particulier.