Je comprends que certains consommateurs se sentent mal servis dans des cas comme ça. je travaille moi-même dans le domaine du meuble et laisser moi vous dire qu'il n'est pas toujours évident pour le commerçant de satisfaire les clients. comprenez que nous ne fabriquons pas les meubles, nous les vendons. il est impossible pour un grand magasin comme Ethier de vérifier toute la marchandise qui... more

Le service après vente de chez Maison Éthier est un gros zéro et je m'explique. J'ai acheté au printemps dernier un sofa et un fauteuil auprès de cette entreprise. Deux jours après la réception de mon ensemble de salon, je m'aperçois d'une coupure d'environ deux pouches sur un dossier de mon sofa. J'appelle au service à la clientèle pour leur faire part de ma découverte et la dame du service me... more