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3 stars 2 reviews

Lit D'Or

6552 St Bd Laurent
Montreal, QC  H2S 3C6

(514) 507-8838

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Reviews [2]
French
3 star rating
Raymand February 26, 2013
À l'hauteur des attentes et plus encore wow..

j'ai magasiné un lit escamotable un peu partout au Québec. les autres endroits ne voulaient pas me vendre un lit escamotable sans l'installation.
on voulait me charger jusqu'à 350$ pour ladite installation.
Chez Lits d'Or, ils nous ont fournis un plan et on a signé un document dégageant le marchant et le manufacturier de toute responsabilité advenant un problème lors de l'installation.
On m'a livré le lit à temps et ils ont pris le temps de m'expliquer comment éviter de gros problèmes en l'installant soi même.
À ma grande surprise, il y avait un numéro 1 800 pour soutiens techniques.
J'ai installé mon lit moi même, c'est sur ça prend du temps, mais j'y suis arrivé. Cependant, la prochaine fois je payerai pour l'installation.
Je vous recommande fortement, très professionnels

3 star rating
el500god February 24, 2013
Pire compagnie de la terre

j'y ai acheté un lit escamotable. Il m’a coûté plus de mille dollars. Le propriétaire faisait tout pour nous avoir comme client mais après avoir passé à la caisse le service après-vente est plus que pourri. La livraison devait prendre 2 à 3 semaines. Cela faisait plus d'un mois et nous n'avions pas encore de nouvelles. J’ai donc appelé. Des employés incompétents m’ont demandé qu’elle jour je serait prête à recevoir mon achat. ( Il avait reçu mon lit mais ne m’appelait pas) Lorsque j’ai reçu mon lit, il manquait le plan pour le construire, des équerres, des vis et une des 2 planches de masonite n’était pas de la bonne grandeur. De plus les poignées étaient emballés avec des vis. Elles étaient donc vraiment égratignées. J’ai dû me déplacé au magasin pour recueillir le plan. J’ai réalisé par après que ce n’était même pas le plan pour mon modèle de lit. J’ai essayé de parler au propriétaire pour avoir les pièces manquantes. Sur un ton condescendant il disait que c’était impossible qu’il manque quoi que ce soit. Il m’a dit d’aller moi-même au réno-dépot pour acheter ce qui me manquait. En lui disant que ce n’était pas à moi de faire cela il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire pour moi et m’a raccroché au mur. Au bout du compte, la base de lit de rentre pas dans le cadrage visé au mur. Bref j’ai perdu mon argent. N’achetez pas dans ce magasin. Ils méritent de faire faillite.

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