décevant

Nous avons été déçu du service reçu. Nous avons senti beaucoup de critique dans nos demandes, plutôt que des conseils. Nos demandes n'étaient pas respectée, nous avons senti que c'était dérangeant de faire le plan tel que nous le voulions. On s'est fait dire que ça couterait trop cher faire un balcon comme nous le voulions...Pas que ce n'étais pas faisable, mais trop cher...! Le ton du conseiller était désagréable et arrogant.

Par contre, les démonstrations sont très jolies, il y a de bonnes idées. Le bois vendu est de très bonne qualité, ce qui justifie un peu la différence de prix des autres concurrents.

Il est possible de se faire faire un plan sur mesure, de se faire calculer la quantité de bois, vis et autre pour accomplir le projet... Vraiment super!

Si ce n'avait été du conseiller, nous aurions eu que de bons commentaires à faire sur l'endroit... Dommage, car le service prime avant toute chose pour nous