Très mauvaise expérience

Je suis allée porter des vêtements de ma mère décédée à l'été 2010. Mme St-Arnault a fait un tri et elle a conservé plusieurs vêtements qu'elle disait propre et bien correct. Elle m'a redonné quelques chandails en disant qu'ils étaient "moutonneux" (il y en avait un qui avait encore l'étiquette du magasin! très bon jugement). Bon voilà, elle me dit qu'elle me donne 30$ pour le lot et qu'elle me paiera en janvier. Aujourd'hui 2 février, je l'appelle pour savoir quand je serai payé et l'histoire d'horreur commence. D'abord elle me dit qu'elle m'a payé! Ensuite elle commence une longue litanie, elle dit que le linge de ma mère est démodé (ce qui est faux) qu'il y a une paire de sandales roses (ma mère ne portait pas de sandales roses) qui est maganée et qu'elle n'a pas vendu un seul morceau du lot. Comme si c'était ma faute! Je précise que c'est elle qui a fait le choix des vêtements! Je ne lui ai rien imposé et j'ai accepté le maigre 30$ qu'elle me proposait en janvier.
Finalement elle m'a dit qu'elle me paierait mais elle ne sait pas quand car elle n'a pas d'argent et elle recommence ses jérémiades (elle se tue au travail, elle fait du bénévolat etc.).
Non mais comment se fait-il que cette boutique marche encore? Elle doit faire le coup à tout le monde. En tout cas, si vous désirez donner une deuxième vie à vos vêtements, n'allez pas chez Michèle St-Arnault.
Ce n'est pas pour le 30$ (qu'elle le garde, elle en a plus besoin que moi) mais pourquoi affirme-t-elle qu'elle va vous payer tel montant et qu'ensuite elle dénigre les mêmes vêtements qu'elle a elle-même choisis!
Je suis très déçue, je croyais que c'était une personne de confiance mais je me suis trompée et je me suis fait avoir totalement.