Fonctionnement de la clinique sans rendez-vous, un leurre

Je cite (Info07): "Pour consulter Dre Tshibumbu, il est par contre obligatoire de téléphoner à la clinique au 819 985-3080. «On demande aux gens de téléphoner afin qu’ils ne se déplacent pas pour rien à la clinique», explique M. Riffon."

Malheureusement, si le fonctionnement de la clinique sans rendez-vous semble très intéressant pour les patients orphelins, il s'agit d'un leurre. Téléphoner dès l'heure d'ouverture (9h00) les jours de cliniques sans rendez-vous est plutôt pratique particulièrement pour une famille contrairement à certaines autres cliniques qui vous exigent de vous présenter en ligne dès 6h00 le matin afin de pouvoir prendre un numéro lorsque la clinique ouvre ses portes 3 heures plus tard. C'est la raison pour laquelle ma famille et moi avions adopté cette clinique. Toutefois, nous nous sommes rendus à l'évidence que même en appelant dès l'ouverture de la clinique, toutes les places étaient déjà prises. En questionnant la réception à ce sujet, nous avons été avisés que des gens se présentent toujours à la porte tôt le matin contrairement à la politique (qui est également affichée à la porte de la clinique) et qu'ils ne peuvent refuser de leur donner leur place. Par conséquent, les gens qui comme nous, respectent la politique se retrouvent régulièrement sans aucune place disponible et ce, dès 9h00. Et de toute évidence, la clinique ne tient pas à justifier ses décisions. Selon nous, une politique doit être respectée sinon, retirée.