Se faire remplacer sa carte opus brisée, recevoir un porte carte rigide et 2 billets de bus gratis au RTC = top service client Bref, c'est mon avis et je le partage !

j'ai toujours été une habituée du service jusqu'à ce que je déménage hors du centre-ville. Alors mon cauchemar à commencé. Prendre l'autobus hors du centre est une horreur et imaginez-vous lorsque vous devez faire un transfert en plus. Hormis les métrobus, l'horaire n'est pas toujours respecté et de plus, à l'extrêmité de la ville, le bus ne passe pas toujours (vraiment génial lors des... plus

Je suis une utilisatrice quotidienne du RTC et malgré quelques accrocs qui arrivent de temps à autre, je suis vraiment satisfaite des services offerts. Et si le réseau est «mal foutu», c'est pas mal + à cause du maire qui ne veut absolument pas investir dans le transport en commun. Il préfère payer des centaines de millier de dollars à Clotaire Rapaille, plutôt que d'améliorer la qualité de vie... plus