Mon point de vue sur la banque populaire du Maroc à Montreal

Le 17 décembre 2009 par une journée glaciale, je me suis déplacé à Montréal pour ouvrir un compte. La première remarque est que les escaliers de l'établissement sont couverts de glace et que personne n'a pris la peine d'épandre le sel ou le sable pour éviter des chutes aux pauvres visiteurs. On sait très bien qu'au Canada la loi est claire: tout propriétaire est responsable d'entretenir son entrée de manière à la rendre sécuritaire sinon le propriétaire fautif est responsable devant la loi de la négligence causant une blessure à quelqu'un. Un client qui remarque une telle négligence, c'est certain, il va se poser la question sur le sérieux d'une banque comme notre chère Banque populaire à Montréal.
À l'intérieur j'ai posé la question concernant la démarche à suivre pour rapatrier mon argent d'un compte en dirham convertible advenant le cas ou j'aimerais rapatrier mon investissement au Canada. La madame m'a répondu qu'elle ne sait pas. Elle m'a demandé de chercher par moi même l'information auprès de l'Office des changes. Elle ne peut pas non plus me renseigner sur certains frais en prétextant que son rôle est de me mettre en contact avec la Banque au Maroc est que c'est à moi que revient la responsabilité de chercher l'information. À partir de ce moment j'ai compris pourquoi notre cher pays fait partie du tiers monde. C'est inadmissible qu'un représentant ne soit pas en mesure de répondre à de simples questions relevant de son domaine.